Сбор статистики по использованию чат-бота и его эффективности — важная часть анализа и оптимизации работы платформы. На данный момент статистика настроена для анализа работы виджета на сайте, с фокусом на лидогенерацию и сбор заявок.
Отчеты
- Количество открытий виджета
Эта метрика показывает, сколько раз пользователи открывали виджет на вашем сайте. - Количество посетителей на сайте
Сколько пользователей посетили страницу, на которой установлен виджет. - Количество диалогов
Сколько пользователей начали общение с ИИ-консультантом. - Количество лидов и заявок
Количетво диалогов, в которых пользователь выполнил целевое действие (например, оставил контакты или оформил заказ).
Отчеты можно получить за различные временные интервалы (день, месяц, год), что позволяет анализировать эффективность работы ИИ-консультанта и принимать решения по его оптимизации.
Вы можете просматривать отчеты как по всем ИИ-консультантам, созданным на платформе, так и по каждому из них отдельно.
