- Выберите готовое решение
Если ваша CRM или платформа поддерживается, выберите подходящее решение и настройте его через доступные инструменты.
- Запрос на добавление интеграции
Если ваша CRM или платформа не поддерживается, выполните следующие шаги:
- Свяжитесь с технической поддержкой.
-
Предоставьте информацию о вашей CRM (например, API-документацию и требования к интеграции).
-
Определите, какие данные необходимо синхронизировать (например, контакты).
Если у вас есть уникальные задачи, такие как проверка статуса заказа, мы можем разработать индивидуальное решение, настроив интеграцию с вашей системой для автоматической обработки запросов.
Проверка статуса заказа
-
Клиент пишет в чат: «Какой статус моего заказа?»
- LeaderChat запрашивает номер заказа.
- Через API CRM система проверяет статус и возвращает ответ: «Ваш заказ №123 находится в статусе "В доставке".»
- ИИ формрует корректный ответ.